Política de Devoluciones – Releva Bolivia

Plazo de devoluciones

Nuestra política dura 30 días desde la compra. Pasado este tiempo, no podemos ofrecer reembolsos ni cambios.

Condiciones

Para ser elegible:

• El artículo debe estar sin usar, en su estado original y con embalaje completo.

• Debe presentar recibo o comprobante de compra.

• No devuelva productos directamente al fabricante.

Productos no reembolsables

• Tarjetas de regalo.

• Software descargable.

• Productos íntimos, sanitarios, de salud o cuidado personal.

• Productos peligrosos, líquidos o gases inflamables.

• Alimentos, flores, periódicos o revistas.

Reembolsos

Una vez recibida la devolución, le notificaremos por correo sobre la aprobación o rechazo.
Si procede, el reembolso se procesará a su método de pago original en unos días hábiles.

Reembolsos tardíos o faltantes

1. Revise su cuenta bancaria.

2. Contacte a su tarjeta de crédito o banco (los procesos pueden demorar).

3. Si aún no recibe su reembolso, escríbanos a pablojase07@gmail.com.

Artículos en oferta

Solo se reembolsan productos a precio regular. Los artículos en oferta no son reembolsables.

Cambios

Solo reemplazamos artículos defectuosos o dañados. Escríbanos a pablojase07@gmail.com para coordinar el envío.

Regalos

• Si estaba marcado como regalo, recibirá un crédito de regalo por el valor de la devolución.

• Si no lo estaba, el reembolso se hará a la persona que compró el producto.

Envío de devoluciones

Debe enviar el producto a:

📍 192 Bear Christiana Road, Bear, DE, 19701, Estados Unidos

• Los costos de envío corren por cuenta del cliente.

• El envío no es reembolsable.

• Recomendamos usar servicio con seguimiento o seguro para artículos superiores a $75.